Última actualización: julio de 2026
Eskuela (eskuela.xyz) es una plataforma de gestión escolar que los colegios contratan para administrar su operación académica y administrativa. Este aviso explica, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), cómo se tratan los datos personales dentro de la plataforma.
El colegio que usa Eskuela es el responsable del tratamiento de los datos de su comunidad (alumnos, familias y personal): él decide qué datos captura y para qué. Eskuela actúa como encargado: procesa los datos únicamente por instrucciones del colegio y para operar la plataforma, nunca para fines propios. Para ejercer tus derechos sobre datos capturados por tu colegio, el primer contacto es el propio colegio.
Según los módulos que use cada colegio: datos de identificación de alumnos (nombre, CURP, fecha de nacimiento, fotografía, grupo), datos de contacto de tutores (nombre, teléfono, correo), información académica (asistencia, calificaciones, tareas, observaciones), información administrativa (cargos, pagos, becas), personas autorizadas a recoger al alumno, y comunicaciones dentro de la plataforma (avisos, mensajes escuela-familia). Los expedientes de orientación marcados como confidenciales solo son visibles para la dirección y el área de orientación del colegio.
Datos de menores de edad: los datos de alumnos los captura y administra el colegio en su carácter de responsable, con el consentimiento que éste recaba de madres, padres o tutores.
Exclusivamente para operar el servicio: control escolar, comunicación con las familias, cobranza del colegio, boletas y trámites ante la autoridad educativa. Eskuela no vende ni comparte datos personales con terceros para publicidad.
La información se aloja en proveedores de infraestructura reconocidos (base de datos y archivos cifrados en tránsito, con controles de acceso por escuela y por rol). Para operar el servicio se utilizan sub-encargados de infraestructura: alojamiento de la aplicación, base de datos, almacenamiento de archivos, envío de correos y monitoreo de errores. Todos procesan los datos únicamente para prestar el servicio.
Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición del tratamiento de tus datos. Si eres madre, padre o tutor: desde el portal puedes consultar tus datos y solicitar su corrección, o dirigirte directamente a tu colegio. Para solicitudes sobre la plataforma, escribe a soporte@eskuela.xyz.
Los datos son del colegio y de su comunidad: la dirección puede exportarlos en formato abierto (CSV) en cualquier momento. Al terminar la relación con un colegio, sus datos se entregan y/o eliminan conforme lo instruya, salvo obligación legal de conservación.
Cualquier cambio se publicará en esta página. El uso continuado de la plataforma tras un cambio implica su aceptación.
Ver también los Términos del servicio.